Политика возврата Lielli

Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся сделать ваше покупательное впечатление максимально комфортным. Однако, учитывая особенности гигиенических норм и законодательство Российской Федерации, регулирующее вопросы возврата и обмена нижнего белья, пижам и ночных сорочек, мы хотим предоставить вам информацию о предоставляемых услугах.

Возврат товара

В соответствии с законодательством Российской Федерации, нижнее белье, пижамы и ночные сорочки подлежат возврату только в случае, если они не были надеты, сохранены в первоначальной упаковке, имеют бирки и этикетки, а также если отсутствуют следы использования или повреждений.

Обмен товара

В случае, если приобретенный товар не соответствует указанному размеру или вы обнаружили дефект, мы готовы предложить вам обмен товара на аналогичный или другой товар из нашего ассортимента в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Пожалуйста, обратитесь к нашему отделу обслуживания клиентов для получения дополнительной информации о процедуре возврата и обмена товаров. Мы обязуемся соблюдать все требования закона и предоставить вам необходимую поддержку и помощь в данной ситуации.